{"id":11754,"date":"2020-11-06T10:08:43","date_gmt":"2020-11-06T09:08:43","guid":{"rendered":"https:\/\/talentia2024.chillypills.es\/?p=11754"},"modified":"2020-11-06T10:20:33","modified_gmt":"2020-11-06T09:20:33","slug":"estrella-galicia-paul-tran","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/talentia2024.chillypills.es\/gl\/estrella-galicia-paul-tran\/","title":{"rendered":"Unha estrela de Galicia: Paul Tran"},"content":{"rendered":"\n

Paul Tran e Estrella Galicia van da man. El \u00e9 o Director de Persoas e Tecnolox\u00eda de Hijos de Rivera<\/a>. Este profesional conta cunha dilatada carreira na xesti\u00f3n do talento e a administraci\u00f3n de departamentos de recursos humanos e xesti\u00f3n de persoal. <\/p>\n\n\n\n

\u00c1 s\u00faa vez, m\u00e1is al\u00f3 do mito de Estrella Galicia, Paul Tran traballou en grandes multinacionais de diferentes sectores, o que lle permite co\u00f1ecer distintas contornas empresariais. Tras participar no Foro Talentia 2019<\/a>, volvemos conversar con el<\/a> para que nos ilumine de novo coa s\u00faa sabedor\u00eda e co\u00f1ecementos.<\/p>\n\n\n\n

\"Paul
Paul Tran de Estrella Galicia<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Como est\u00e1 a ser a adaptaci\u00f3n \u00e1 nova normalidade en Hijos de Rivera? Como \u00e9 a nova relaci\u00f3n cos traballadores?<\/h4>\n\n\n\n

A primeira fase da pandemia (de marzo a maio) foi moi esixente para todos debido \u00e1 alta incerteza xeral e que a maior\u00eda dos nosos clientes da canle Horeca tiveron que pechar. <\/p>\n\n\n\n

Fomos capaces de organizar o teletraballo de forma moi r\u00e1pida e a reacci\u00f3n e o nivel de compromiso de todos os nosos equipos foi incrible ao longo destes meses<\/strong>. Desde o final do confinamento, temos un plan progresivo de reactivaci\u00f3n que empezou en maio e en que a\u00ednda est\u00e1 vixente e cuxos obxectivos son por riba de todo a prevenci\u00f3n e a protecci\u00f3n dos nosos equipos por unha banda, e a recuperaci\u00f3n da nosa capacidade industrial e comercial.<\/p>\n\n\n\n

Tivemos que cambiar radicalmente a nosa forma de relacionarnos cos nosos colaboradores. A nivel global, incrementamos a comunicaci\u00f3n formal a trav\u00e9s das distintas canles dispo\u00f1ibles (cartelar\u00eda, emails, intranet, canle interna de TV, etc.) para asegurarnos de que a informaci\u00f3n sobre o negocio ou sobre as medidas a seguir dif\u00fandanse entre todos. <\/p>\n\n\n\n

Pero tam\u00e9n cambiou a forma de traballar cos equipos<\/strong>. Cada vez temos m\u00e1is reuni\u00f3ns grupales ou individuais a trav\u00e9s de Teams para poder seguir coa nosa actividade, falar cos nosos colegas ou os nosos equipos directos. Cada vez estamos m\u00e1is conectados dixitalmente<\/strong> e cun enfoque moi claro cara aos resultados, pero \u00e9 verdade que todos botamos de menos as relaci\u00f3ns tradicionais<\/strong>, sobre todo en Servizos Centrais que son os equipos que levan m\u00e1is tempo teletraballando.<\/p>\n\n\n\n

Como foi a transici\u00f3n ao teletraballo en Hijos de Rivera? Como vos estades a organizar?<\/h4>\n\n\n\n

Hijos de Rivera leva varios anos traballando na s\u00faa transformaci\u00f3n dixital<\/strong> e grazas a estes esforzos puidemos pasar ao modo teletraballo de forma moi r\u00e1pida entre o 13 e o 16 de marzo<\/strong>. A\u00ednda que o cambio foi brusco e supuxo un esforzo para todos, creo que fixemos unha transici\u00f3n suave. <\/p>\n\n\n\n

Desde un punto de vista tecnol\u00f3xico, fomos capaces de p\u00f3r a teletraballar a m\u00e1is de 300 persoas dun d\u00eda para outro<\/strong> sen sobresalto. Desde un punto de vista humano, o cambio foi dif\u00edcil para moitos sobre todo debido ao alto nivel de incerteza da contorna. Pero nosa empresa foi unha das primeiras en apostar pola nosa xente e polo emprego decidindo non aplicar medidas de ERTE<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Fomos pedindo colaboraci\u00f3n aos nosos equipos para que collesen vacaci\u00f3ns e repartimos d\u00edas de permisos retribuidos desde o inicio do confinamento para os colectivos que nos ti\u00f1an actividade. Desde maio, empezamos un modelo h\u00edbrido. <\/p>\n\n\n\n

Os equipos de fabricaci\u00f3n e industriais seguen acudindo \u00e1s plantas xa que \u00e9 imposible que desempe\u00f1en as s\u00faas funci\u00f3ns de modo non presencial. Incrementamos as medidas de prevenci\u00f3n na contorna industrial tentando protexer os equipos ao mesmo tempo que garantimos a produci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

Nosos comerciais volveron visitar clientes, polo que con eles tam\u00e9n puxemos en marcha plans espec\u00edficos de prevenci\u00f3n. En canto aos nosos equipos de servizos centrais, despois dun primeiro per\u00edodo (ata agosto) onde os equipos se turnaban e estivemos cun m\u00e1ximo do 50% da ocupaci\u00f3n dos postos, volvemos a unha situaci\u00f3n onde s\u00f3 os postos imprescindibles acoden \u00e1s oficinas.<\/p>\n\n\n\n

Paul, levas m\u00e1is de 25 anos traballando na \u00e1rea de recursos humanos de diferentes empresas. Como era traballar nos anos 90 e como \u00e9 agora? Cal \u00e9 a principal diferenza?<\/h4>\n\n\n\n

En todos estes anos, tivemos a sorte de vivir moitos cambios na nosa contorna profesional e na funci\u00f3n de Recursos Humanos. A dixitalizaci\u00f3n e a introduci\u00f3n da tecnolox\u00eda na nosa vida foron sen d\u00fabida os factores que m\u00e1is impactaron na nosa forma de traballar. <\/p>\n\n\n\n

Hoxe \u00e9 moito m\u00e1is f\u00e1cil conectar, colaborar e compartir ideas ou proxectos<\/strong>. Pero a eliminaci\u00f3n das barreiras f\u00edsicas que nos facilitaron as novas tecnolox\u00edas non fixeron m\u00e1is que suli\u00f1ar a importancia das capacidades humanas dos nosos colaboradores (capacidade de escoita, mente aberta, traballo en equipo, liderazgo, etc.) e o cambio de formas de traballar (m\u00e1is \u00e1xiles e con resultados a m\u00e1is curto prazo sen perder visi\u00f3n estrat\u00e9xica). <\/p>\n\n\n\n

Creo que o factor humano nunca tivo tanta importancia nas organizaci\u00f3ns como nesta \u00e9poca<\/strong> <\/em>de transformaci\u00f3n dixital. O reto de maior envergadura \u00e9 asegurar que todos os nosos colaboradores o fagan de maneira activa xa que todas as funci\u00f3ns e procesos de traballo habituais vanse a ver impactados por esta transformaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Como \u00e9 a iniciativa de “Unha ca\u00f1a co CEO”? Rompen a timidez os empregados ante Ignacio Rivera?<\/h4>\n\n\n\n

A iniciativa nace a petici\u00f3n de Ignacio<\/strong>. Debido ao ritmo de crecemento que estamos a experimentar, incorporamos moitas persoas novas na organizaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

Queriamos asegurarnos que no seu proceso de on boarding<\/em> puidesen co\u00f1ecer de primeira man o que chamamos o noso prop\u00f3sito de ser a cervexa m\u00e1is amada e non a m\u00e1is vendida<\/strong>. Ignacio \u00e9 unha persoa moi pr\u00f3xima <\/strong>e a\u00ednda que nun primeiro momento \u00e9 evidente que as persoas se conte\u00f1en, pasados os primeiros 10 minutos adoitan ser reuni\u00f3ns moi directas onde cada un ten a oportunidade de preguntar directamente ao CEO polas d\u00fabidas que poida ter sobre a compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

“Grazas \u00e1 dixitalizaci\u00f3n deste universo, cada vez as persoas son m\u00e1is importantes”<\/em><\/p>Paul Tran, Estrela Galicia<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

No Foro Talentia de 2019 deix\u00e1chesnos esta frase para o recordo. Que lle dir\u00edas a aqueles que manifestan que a dixitalizaci\u00f3n destr\u00fae postos de emprego?<\/h4>\n\n\n\n

Hai uns d\u00edas publicouse un informe do World Economic Forum<\/a> sobre o futuro do traballo. Creo que este informe presenta unhas conclusi\u00f3ns moi interesantes sobre o impacto da dixitalizaci\u00f3n sobre o emprego. <\/p>\n\n\n\n

Desde o meu punto de vista, a reflexi\u00f3n m\u00e1is importante \u00e9 o cambio de capacidades e co\u00f1ecementos que sup\u00f3n a dixitalizaci\u00f3n nas profesi\u00f3ns do futuro<\/strong>. Creo que as empresas temos claro que debemos facilitar a aprendizaxe interna para que os nosos equipos aprendan as novas competencias que van ser requiridas no futuro.<\/p>\n\n\n\n

Dave Ulrich falaba de “O catro roles dos recursos humanos”. Est\u00e1s de acordo con esta teor\u00eda?<\/h4>\n\n\n\n

Dave Ulrich \u00e9 un dos autores que sigo desde que lin o seu libro “HR Champions”. Non s\u00f3 estou de acordo, sen\u00f3n que o seu modelo global de xesti\u00f3n de persoas e da funci\u00f3n de RRHH \u00e9 o que inspira a nosa forma de organizar a \u00e1rea de RRHH en Hijos de Rivera<\/strong>. Entre todas as s\u00faas achegas, a m\u00e1is valiosa para min foi expor a nosa funci\u00f3n como socia de negocio, cambiando desta maneira a forma que ten Recursos Humanos de achegar valor \u00e1s organizaci\u00f3ns.<\/p>\n\n\n\n

Que \u00e9 a enquisa de clima laboral? Que tipo de preguntas se realizan? Crees que son sinceros os traballadores nas s\u00faas respostas?<\/h4>\n\n\n\n

As enquisas de clima laboral son a ferramenta que nos axuda a diagnosticar unha vez ao ano o estado da cultura organizacional.<\/strong> No noso caso, estamos a realizar a enquisa de clima desde o 2015 utilizando o modelo de Great Place To Work<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

Este modelo mide a trav\u00e9s de 58 preguntas organizadas en 5 grandes familias as relaci\u00f3ns e a confianza que existe entre o colaborador, o seu equipo e a empresa.<\/p>\n\n\n\n

As preguntas cobren todo tipo de aspectos, como a forma directa de traballar cos superiores, a satisfacci\u00f3n coas pol\u00edticas da empresa, a diversidade, equidade ou igualdade, o benestar xeral, a satisfacci\u00f3n co traballo ou a relaci\u00f3n cos compa\u00f1eiros.<\/p>\n\n\n\n

O resultado final da enquisa mide a confianza que xera unha organizaci\u00f3n entre os seus membros. Despois de 5 anos, creo que os nosos colaboradores son sinceros cando responden<\/strong>. Traballar cunha empresa externa garante a confidencialidade das s\u00faas respostas. Estas respostas ax\u00fadannos a mellorar como organizaci\u00f3n e a enfocar as nosas acci\u00f3ns<\/strong> cara ao que de verdade importa para todos.<\/p>\n\n\n\n

Que froitos deu que os traballadores participasen como actores na Campa\u00f1a “Resistencia” de Estrella Galicia para Paul Tran?<\/h4>\n\n\n\n

As persoas de Hijos de Rivera xa te\u00f1en un alto nivel de orgullo de pertenza \u00e1 casa<\/strong>, pero esta campa\u00f1a foi un fito importante para todos. Present\u00e1ronse moitos e o casting foi duro xa que non todos puideron sa\u00edr na campa\u00f1a. Creo que esta campa\u00f1a \u00e9 un fiel reflexo da nosa autenticidade e da nosa diferenza<\/strong>. E para os compa\u00f1eiros que prestaron o seu rostro, unha forma de sentirnos part\u00edcipes do proxecto de empresa que constru\u00edmos xuntos.<\/p>\n\n\n\n

Tras a experiencia en Talentia Summit 2019. Que esperas atopar nesta nova edici\u00f3n 2020?<\/h4>\n\n\n\n

Poder estar en contacto directo co talento, escoitar e co\u00f1ecer a candidatos<\/strong> ou dar a co\u00f1ecer o noso proxecto interno son claves neste momento para entender un ano at\u00edpico e co\u00f1ecer de primeira man o estado do mercado laboral. <\/p>\n\n\n\n

Foros como Talentia Summit son unha oportunidade de poder estar xuntos e compartir opini\u00f3ns, oportunidades e ideas durante uns d\u00edas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Paul Tran e Estrella Galicia van da man. El \u00e9 o Director de Persoas e Tecnolox\u00eda de Hijos de Rivera. Este profesional conta cunha dilatada carreira na xesti\u00f3n do talento e a administraci\u00f3n de departamentos de recursos humanos e xesti\u00f3n de persoal. \u00c1 s\u00faa vez, m\u00e1is al\u00f3 do mito de Estrella Galicia, Paul Tran traballou […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":10640,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[155],"tags":[],"class_list":["post-11754","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-entrevistas-gl"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/talentia2024.chillypills.es\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11754","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/talentia2024.chillypills.es\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/talentia2024.chillypills.es\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/talentia2024.chillypills.es\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/talentia2024.chillypills.es\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11754"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/talentia2024.chillypills.es\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11754\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/talentia2024.chillypills.es\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10640"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/talentia2024.chillypills.es\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11754"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/talentia2024.chillypills.es\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11754"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/talentia2024.chillypills.es\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11754"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}