{"id":95894,"date":"2024-11-06T21:35:22","date_gmt":"2024-11-06T20:35:22","guid":{"rendered":"https:\/\/talentia2024.chillypills.es\/ofertas-de-empleo\/customer-service-engineer-m-f-x-sede-malasia-2\/"},"modified":"2024-11-06T21:35:22","modified_gmt":"2024-11-06T20:35:22","slug":"customer-service-engineer-m-f-x-sede-malasia-2","status":"publish","type":"ofertas-de-empleo","link":"https:\/\/talentia2024.chillypills.es\/gl\/ofertas-de-empleo\/customer-service-engineer-m-f-x-sede-malasia-2\/","title":{"rendered":"Customer Service Engineer (m\/f\/x) &#8211; Sede Malasia"},"content":{"rendered":"<p>Proporcionar soporte aos clientes para todos os produtos e realizar consultas de resoluci\u00f3n de problemas nunha variedade de ambientes para garantir a satisfacci\u00f3n e o servizo \u00f3ptimos do cliente.<\/p>\n<p>Soporte pr\u00e1ctico e consultor\u00eda orientada a soluci\u00f3ns para os clientes de Beckhoff, tanto mediante mantemento remoto como in situ.<\/p>\n<p>Resolver os problemas dos clientes de forma oportuna para minimizar o tempo de inactividade.<\/p>\n<p>Soporte para os nosos clientes con problemas de hardware e software nos seguintes idiomas:<\/p>\n<ul>\n<li>C++<\/li>\n<li>Visual Basic<\/li>\n<li>IEC 61131-3 en plataformas baseadas en PC<\/li>\n<\/ul>\n<p>Supervisar todos os casos asignados e actualizar todas as actividades no sistema de seguimento da empresa.<\/p>\n<p>Xestionar todos os problemas dos clientes e remitilos aos departamentos pertinentes se \u00e9 necesario.<\/p>\n<p>Elaborar e difundir documentaci\u00f3n t\u00e9cnica para os usuarios.<\/p>\n<p>Xestionar preguntas t\u00e9cnicas en profundidade en cooperaci\u00f3n coa nosa xesti\u00f3n e desenvolvemento de produtos.<\/p>\n<p>Manter documentos precisos dos clientes e preparar informes para todos os problemas e resoluci\u00f3ns.<\/p>\n<p>Desenvolver programas de m\u00e1quina segundo as especificaci\u00f3ns do cliente nos seguintes idiomas:<\/p>\n<ul>\n<li>C++<\/li>\n<li>Visual Basic<\/li>\n<li>IEC 61131-3 en plataformas baseadas en PC<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ofrecer formaci\u00f3n est\u00e1ndar e personalizada para ofrecer soporte e soluci\u00f3ns aos produtos Beckhoff.<\/p>\n<p>Documentar e rexistrar todas as actividades de servizo, apoio e proxecto.<\/p>\n<p>Soporte de programaci\u00f3n para as aplicaci\u00f3ns dos nosos clientes en linguaxes de alto nivel:<\/p>\n<ul>\n<li>C#<\/li>\n<li>C++<\/li>\n<li>.NET<\/li>\n<li>Visual Basic<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aproximadamente o 70% desta funci\u00f3n implicar\u00e1 viaxes.<\/p>\n<p>Suxerencias:<\/p>\n<ul>\n<li>Licenciado en Mecatr\u00f3nica, Enxe\u00f1ar\u00eda Electr\u00f3nica e El\u00e9ctrica, ou unha especialidade relacionada en Automatizaci\u00f3n Industrial.<\/li>\n<li>Experiencia en control baseado en PC, sistemas de bus de campo e automatizaci\u00f3n, software.<\/li>\n<li>0-2 anos de experiencia en integraci\u00f3n de sistemas de automatizaci\u00f3n industrial.<\/li>\n<li>An\u00edmase aos novos graduados a solicitar.<\/li>\n<li>O co\u00f1ecemento das linguaxes de programaci\u00f3n IEC 61131-3 \u00e9 un plus.<\/li>\n<li>Co\u00f1ecemento de extensi\u00f3ns orientadas a obxectos, C#, C++, etc., Python; obxectivo C- A programaci\u00f3n \u00e9 un plus.<\/li>\n<li>O co\u00f1ecemento de esquemas de circu\u00edtos \u00e9 unha vantaxe.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Orientado ao cliente e ao servizo.<\/p>\n<p>Un xogador de equipo con fortes habilidades comunicativas.<\/p>\n<p>Comprensi\u00f3n de:<\/p>\n<ul>\n<li>PLC<\/li>\n<li>Controladores de movemento<\/li>\n<li>Rob\u00f3tica<\/li>\n<li>E\/S distribu\u00eddas<\/li>\n<li>Sistemas de bus de campo (EtherCAT)<\/li>\n<li>Tecnolox\u00eda HMI<\/li>\n<\/ul>\n<p>Fortes habilidades anal\u00edticas e de razoamento para colaborar nun equipo r\u00e1pido e orientado \u00e1 acci\u00f3n.<\/p>\n<p>Pode traballar baixo presi\u00f3n e manter unha profesionalidade.<\/p>\n<p>Excelentes habilidades de comunicaci\u00f3n escrita e verbal coa capacidade de presentar aos clientes, en toda a empresa e\/ou en reuni\u00f3ns departamentais en ingl\u00e9s.<\/p>\n<p>Capacidade de traballar nun ambiente de ritmo r\u00e1pido, multitarefa e traballar de forma interfuncional.<\/p>\n<p>Beneficios:<\/p>\n<ul>\n<li>Tarefas emocionantes nun ambiente internacional co l\u00edder tecnol\u00f3xico en automatizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Un traballo a proba de futuro cun xogador global economicamente s\u00f3lido.<\/li>\n<li>Todas as vantaxes que sup\u00f3n unha empresa familiar dirixida polo propietario.<\/li>\n<li>Unha cultura corporativa aberta e orientada \u00e1 familia.<\/li>\n<li>Espazo para o crecemento persoal e o desenvolvemento profesional.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":94277,"template":"","ubicacion-oferta":[1474],"tipo-de-industria":[1031],"class_list":["post-95894","ofertas-de-empleo","type-ofertas-de-empleo","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","ubicacion-oferta-sede-malasia","tipo-de-industria-ingenieros-y-tecnicos"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/talentia2024.chillypills.es\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/ofertas-de-empleo\/95894","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/talentia2024.chillypills.es\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/ofertas-de-empleo"}],"about":[{"href":"https:\/\/talentia2024.chillypills.es\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ofertas-de-empleo"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/talentia2024.chillypills.es\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/talentia2024.chillypills.es\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/ofertas-de-empleo\/95894\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/talentia2024.chillypills.es\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/94277"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/talentia2024.chillypills.es\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=95894"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ubicacion-oferta","embeddable":true,"href":"https:\/\/talentia2024.chillypills.es\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/ubicacion-oferta?post=95894"},{"taxonomy":"tipo-de-industria","embeddable":true,"href":"https:\/\/talentia2024.chillypills.es\/gl\/wp-json\/wp\/v2\/tipo-de-industria?post=95894"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}