MÓDULO 1. REDES SOCIAIS (RRSS) NA EMPRESA
1. Aproximación ao novo modelo de internet
1.1. Orixe
1.2. Tipos
1.3. Vantaxes para obter un maior rendemento do negocio
2. Identificación do Community Manager
2.1. Definición
2.2. Habilidades / actitudes
2.3. Funcións
3. Utilización das Redes Sociais (RRSS)
3.1. Introdución
3.2. Aplicacións comerciais na empresa
4. Caracterización de RRSS
4.1. Facebook
4.2. Instagram
4.3. LinkedIn
4.4. Twitter
5. Uso doutras RRSS
5.1. Whatsapp
5.2. Youtube
MÓDULO 2. FERRAMENTAS DE COMUNICACIÓN DIXITAL
1. Aproximación ao Outlook 365
2. Redacción de mensaxes
3. Configuración de bandexas e contas
4. Coñecemento doutros elementos de Outlook 365
5. Achegamento á aplicación Teams
6. Creación dunha contorna de traballo.
7. Valoración do Teams como hub de produtividade para o negocio
MÓDULO 3. TÉCNICAS DE VENDA: APLICACIÓN COMERCIAL EN RRSS
1. Coñecemento do perfil do vendedor
2. Coñecemento do perfil de cliente
3. Utilización de Técnicas de venda
4. Aplicación das técnicas de venda Online a través de RRSS